企業已經把開發網站作為一個塑造企業整體品牌和個別產品品牌的重要工具。網站的訪問者會根據網站的外觀和感覺,像網站是否便于下載,易于使用,提供全面清晰的信息等,構成其對企業及其品牌的印象。有的企業已經為個別產品設立了網站。一個最好的例子是寶潔公司為其洗衣粉品牌汰漬(Tide)建立的網站,tide.com,這個網站包括對于該品牌洗衣粉的工作原理的介紹,解釋了為什么這種產品具有最佳的清潔力和最大的價值。
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