有效地激勵
孫子在“謀攻篇”中講到:“上下同欲者勝”;知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知己不知彼,每戰必殆。從戰役戰斗上預測勝負,孫子認為應該從知己知彼上著手,而知己比知彼更為重要。
在社會主義市場經濟條件下,個人與企業、員工與管理者之間都處于平等的關系,他們之間并沒有高低貴賤之分,只是處于社會的不同分工條件下,或者說機會不一樣而已。在現代企業里面,勞動者個人與以往相比呈現出了新的特點:個人可以更自由地選擇企業、選擇崗位(達到自己所不能勝任的崗位為止);企業也會選擇員工,總是愿望讓最優秀的員工在這里工作(而給較低的待遇)。在這種情況下,企業屬于投資者所有,并不是屬于每個員工,員工為了拿到高工資、高獎金,不被解雇等原因而努力工作;另一方面也會因為自己不是企業的主人而懶散,得過且過。這樣,就有必要實行“上下同欲”,提高員工的積極性,并為企業的各方面管理提出建議。實行企業民主決策、提倡參與式管理,在現代企業的管理措施里占了一席之地,因為它是管理者與員工的天然聯系紐帶,它不但可以融洽處理管理者與員工之間的關系,也可以使決策更合理,使員工充分發揮積極性、創造性、主觀能動性,為企業創造生機。
從理論上講,讓員工參與決策,使其“上下同欲”,是輕易而舉、毫不成問題就可實現的,但在事實運行中,卻非如此簡單。首先,管理者是否認識到員工參與決策的重要性,很多管理者認為員工文化偏低,沒有好的決策意見,有的認為員工只關心本職工作,不愿花精力去參與決策,也有的認為討論過多,會影響決策速度,導致錯失商機。其次,受到封建思想的影響,二千多年的家長制作風根深蒂固,這也為實行“上下同欲”產生了阻力。
實行“上下同欲”,可以從以下幾個方面著手:① 從企業的管理制度上明確提出實行“參與式”管理,讓員工參與決策有法可依,從制度、思想上確立員工的主人翁地位。② 把員工參與決策的成績作為晉升和獲得獎金的一項考核標準,使員工認識到參與決策的重要性及企業決策的民主性。③ 擺正管理者與員工的關系,把自己置身于普通員工之中,使其成為其中的一員。④ 管理者嚴格要求自己是實行“上下同欲”的前提條件。⑤ 管理者虛心求教是實行“上下同欲”的必然要求。
實現“上下同欲”、實行“參與式”管理,是任何組織有效管理的必然條件。但是,實現“上下同欲”的眼光是不同的,有的重視于眼前利益,有的重視長遠利益,對于現代企業來說,他要求有一個長遠的發展觀念,要求有遠見的眼光,從根本上實現“上下同欲”。